00:00:04: Ich bin Unternehmensberaterin für alle Personalthemen im Handwerk und damit begeistern wir deutschlandweit Mitarbeiter aus Handwerksbetrieben schwerpunktmäßig in den Bau betrieben.

00:00:34: Ich bin Maren Ulrich und dein Gastgeber immer am Montagabend hier auf Instagram, wenn ich wieder live gehe.

00:00:43: Ja, ich hoffe du kannst mich gut hören!

00:00:44: Du kannst mich sehen damit du mir auch in den nächsten Minuten gut folgen kannst.

00:00:51: Bei mir findest du alle Themen die den Menschen dem Mitarbeiter im Handwerk umgibt die Themen, die den Mitarbeiter umgeben.

00:01:01: Das heißt hier finden wir Themen rund um Mitarbeiterzufriedenheit, Unternehmenskultur, Konflikte, Führung, Unternehensnachfolge, Teamentwicklung und noch viel mehr also alle menschlichen Themen die ja so aufkommen wenn ein Betriebsinhaber eine Betriebesinhaberin mit Arbeiter im Handwerk einstellt.

00:01:23: Und mit diesem Thema beraten wir Deutschlandweit Handwerksbetriebe zwischen zwei und neunhundertfünfzig Mitarbeitern im Handwerk.

00:01:32: Ja, da kommen so einige Themen auf!

00:01:34: Und natürlich auch wie können wir eigentlich unsere Betriebe zukunftsfest aufstellen?

00:01:39: Da spielt natürlich Digitalisierung eine riesengroße Rolle und da möchte ich dich heute ein Stück weit sensibilisieren inwiefern Führung und Digitalisierung tatsächlich auch zusammenhängen.

00:01:52: Es ist ja ganz oft so, dass wir in unseren Handwerksbetrieben, in unseren deutschen Betrieben Tausende Euros investieren, um unsere Betriebe zukunftsfest aufzustellen.

00:02:04: Wir investieren in Apps, wir investieren im Hard-on-Software und wir investiren in Module, in die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.

00:02:15: Und trotzdem versandene Informationen, trotzdem heißt es am Ende des Tages bei uns im Betrieb funktioniert irgendwie die Digitalisierung.

00:02:24: Aber warum?

00:02:26: Also das haben wir am Ende des Tages oftmals gar nicht ergründet.

00:02:29: Aber das ist so wichtig, dass dann zu verstehen um für das nächste Digitalisierungsvorhaben einfach schon mal vorbereitet zu sein.

00:02:38: und ich will mal ganz provokant sagen Nicht deine die Höhe der Investition ist das Problem warum digitalisierung bei dir nicht funktioniert.

00:02:46: es ist vielleicht auch nicht Dass das Projekt zu groß ist oder ein Projekt überhaupt als solches angesetzt ist sondern Führung ist das Problem, warum ein Digitalisierungs- oder Automatisierungsvorhaben in deinem Betrieb einfach nicht gelingen will.

00:03:01: Ganz gleich wie lange du daran rumdoktors es wird Führungs sein!

00:03:06: Ja und am Ende des Tages soll es doch so sein dass wir mit jeglichem digitalisierungs und automatisierungsvorhaben ob wir nun neue Apps einführen, die künstliche Intelligenz nutzen wollen oder neue Endgeräte nutzen.

00:03:20: Wir wollen Arbeitsabläufe leichter machen!

00:03:23: Wir wollen Zeit sparen, wir wollen produktiver tätig sein auf allen Ebenen – auf Ebene der Mitarbeiter, auf Ebne der angestellten Führungskräfte, Auf Ebene Der Inhaber.

00:03:33: Wir Wollen einfach effizienter sein und Geld sparen damit am Ende des Jahres mehr Gewinn übrig bleibt, zu kurz Festheit aufgestellt sein.

00:03:43: Aber Lass uns mal darüber sprechen, warum eigentlich Führung doch der Hebel ist.

00:03:49: Unsere Mitarbeiter wollen mitgenommen werden in... Unsere Vorhaben, ganz gleich ob wir in eine neue Maschine investieren oder in eine Neue KI beispielsweise.

00:04:01: Unsere Mitarbeiter wollen verstehen warum machen wir das eigentlich und welche Folgen hat es wenn wir diesen fortschrittlichen Prozess diese Investition in die Maschine oder die KI eben nicht tätigen?

00:04:15: Und unsere Mitarbeiter wollen darüber hinaus noch verstehen ob jetzt alles kontrolliert wird oder auch alles anders gemacht werden muss.

00:04:24: Unser Mitarbeiter, den wir für uns beschäftigen, der möchte am Ende des Tages Sicherheit erfahren und möchte die Folgen abschätzen, dieses neue Projekt das Digitalisierungs- oder Automatisierungsvorhaben tatsächlich hat.

00:04:40: Und wenn wir es nicht schaffen unsere Mannschaft an der Stelle mitzunehmen dann entsteht ein Widerstand!

00:04:45: Dann entsteht vielleicht sogar Ignoranz in jedem Fall aber Desinteresse.

00:04:51: Und das fatale ist, dass Führungskräfte ob nur angestellt oder auf Inhaberebene völlig egal.

00:04:58: Führungskräfte glauben oft unsere Mitarbeiter wollen einfach keine Digitalisierung.

00:05:03: Unsere Mitarbeiter wollen diesen Vortritt nicht.

00:05:05: Dabei ist das einfach fehlinterpretiert.

00:05:09: Das kann ich aus unseren diversen Beratungsprojekten wirklich sagen.

00:05:13: Unseren Mitarbeiter wollen verstehen und oft leisten Führunkräfte ihre Führungsarbeit an der Stelle nicht, damit Mitarbeiter wirklich verstehen können.

00:05:24: Da müssen wir tatsächlich ansetzen und ich will dir an dieser Stelle mal genau drei Führungensfehler mitgeben die du bestimmt ab morgen verhindern kannst oder für die dich selber einfach noch viel mehr sensibilisieren kannst.

00:05:39: Und zwar ist es so dass der erste Fehler darin besteht dass du als Betriebsinhaber, du als angestellte Führungskraft eine Software beispielsweise investierst um ein bestimmtes Ziel zu erreichen.

00:05:52: Aber dein Team deine Mannschaft deine Mitarbeiter die betroffen sind gar nicht mitnimmst.

00:05:56: das heißt Du setzt sie vor vollendete Tatsachen und das ist einfach nicht mehr in der heutigen Zeit gewünscht.

00:06:04: In der heutige Zeit treffen wir Entscheidungen für Investitionen, auch in Digitalisierungsvorhaben gemeinsam mit unseren Mitarbeitern.

00:06:14: Wir machen das gemeinsam!

00:06:16: Auch wenn wir das Ziel schon kennen und vielleicht auch den Weg zum Ziel kennen nehmen wir unsere Mannschaft einfach mit um ihnen das Gefühl zu geben echtes Gefühl zu gehen.

00:06:28: sie können mitgestalten Sie können Fragen stellen Sie können Widerstände abbauen und Vertrauen gewinnen.

00:06:34: Also Fehler Nummer eins den du auf jeden Fall ab morgen verhindern kannst Du setzt deinen Mitarbeiter morgen nicht mehr vor vollendete Tatsachen, wenn du in ein Digitalisierungsvorhaben investierst.

00:06:45: In ein neues Endgerät!

00:06:46: In eine App!

00:06:47: In einen KI was auch immer.

00:06:49: Fehler Nummer zwei Du formulierst keine klare Erwartung.

00:06:55: Was will das heißen?

00:06:57: Stell dir vor Du hast eine neue App angeschafft Hast in eine neue app investiert die vielleicht Baustelle und Büro neu vernetzen soll besser vernetzten soll Und du gibst quasi nur die Dienstanweisung, nutze diese App.

00:07:13: Liebes Team, nutzt einfach diese App!

00:07:16: Dann reicht dieses Kommando einfach überhaupt nicht aus um deine Mitarbeiter ja hinterm Schreibgeschäft vorzulocken.

00:07:24: sie brauchen einfach mehr.

00:07:25: Du hast ja von mir schon gehört Deine Mannschaft braucht ja so ein bisschen Vorlauf um Verständnis zu bekommen und Sie brauchen Erklärungen.

00:07:35: Was wird genau künftig von Ihnen erwartet?

00:07:38: Wie genau können Sie diese neue Anwendung nutzen?

00:07:41: Warum genau ist das so wichtig, welche Detail-Schritte sind erforderlich?

00:07:46: muss jeder die gleichen machen?

00:07:47: gibt es Teams.

00:07:48: Die unterschiedliche Schritte tun?

00:07:50: und was passiert eigentlich in der Folge wenn einer von uns aus der Mannschaft diese App nicht nutzt?

00:07:57: Das heißt deine formulierte Erwartungshaltung an dein Team darf künftig umfangreicher sein und darf viel mehr sein als eine Dienstanweise.

00:08:08: und nutze diese App.

00:08:09: Das war Fehler Nummer zwei, wir kommen sofort zum Fehler Nummer drei!

00:08:14: Wir sind zu inkonsequent in unserer Führung.

00:08:17: Jetzt stell dir vor du hast eben eine neue Anwendung investiert.

00:08:21: Wir bleiben bei den Beispiels.

00:08:23: Du hast eine neue App gekauft und hast sie eingeführt Und nach zwei Wochen stellst du aber fest, jeder arbeitet doch wieder nur mit Papier.

00:08:32: Es werden keine Daten hochgeladen um Baustelle und Büro zu vernetzen.

00:08:36: Das heißt Back to the Roots.

00:08:38: alle fallen wieder zurück, kehren zu ihren Gewohnheiten zurück in die alte Komfortzone und kaum einer nutzt noch diese von dir neu gewollte App.

00:08:48: Ja Du hast den Teller voll Den Schreibtisch bis oben hinvoll Tagesgeschäft rückt.

00:08:54: wir kennen das Spiel Und du bist möglicherweise einfach nicht dran genug.

00:08:58: Du sensibilisierst deine Mitarbeiter, du trainierst sie nicht einzeln und begleitest sie nicht dabei die neue App anzuwenden.

00:09:06: Es macht dir keiner einen Vorwurf das dir die Zeit nuclearweise fehlt.

00:09:10: aber wenn wir eine neue Anwendung ein Digitalisierungsvorhaben auf den Weg bringen müssen wir genau diese zeitlichen Kapazitäten zur Begleitung Sensibilisierung unserer Mitarbeiter einfach einplanen.

00:09:22: um daran zu bleiben, das Zauberwort ist einfach dranbleiben.

00:09:26: Denn alles was wir nicht dreißigmal Minimum getan haben wird keine neue Routine und wir gehen in der Wissenschaft eher von dreißzig bis sechzig mal aus.

00:09:35: Das heißt bis dein Mitarbeiter wirklich täglich eine neue App nutzt muss er dreißich Mal diesen Vorgang.

00:09:43: Dreißig Tage minimum besser dreizig bis sechszig Tage lang tun auch daran erinnert werden, auch darin vielleicht begleitet und korrigiert werden wie ja diese FNUS damit diese Anwendung wirklich eine Routine wird.

00:09:57: Ja und mit diesen drei Fehlern kannst du ja einfach mal quasi in deinen eigenen Spiegel schauen und überlegen ja vielleicht ist ja das ein oder andere Vorhaben von dir selber was Du in den letzten Jahren in den letzen Monaten gewollt hast genau an einem dieser drei Fehler gescheitert!

00:10:14: Und vielleicht helfen sie Dir ja sie nach und nach abzustellen, um die nächsten Vorhaben einfach viel erfolgreicher zu gestalten.

00:10:24: Was heißt das für dich abschließend?

00:10:26: Das heißt für dich Digitalisierung!

00:10:29: Egal in welcher Ausprägungsform beginnt nicht nur im Kopf deiner Mannschaft sondern beginnt dort wie du am Ende des Tages führst.

00:10:39: Die beste Software die Du einführst Die beste Digitalisierungsform ersetzt keine klare Kommunikation, ersetzt auch keine Führung.

00:10:48: Er setzt keine Erwartungen und auch keine Konsequenz.

00:10:51: Das heißt wir müssen zuerst unsere Führungen in unseren Betrieben optimieren auf den richtigen Weg bringen in die richtigen Bahnen lenken bei dir möglicherweise aber auch bei deinen angestellten Führungskräften um ein bevorstehendes Digitalisierungsvorhaben wirklich gut Führung zu können.

00:11:12: Also, du merkst es reicht nicht einfach nur zu sagen wir wollen digitaler und zukunftsfeste aufgestellt sein als Betrieb.

00:11:19: Wir dürfen, wir müssen an dieser Stelle auch unsere Führungen einfach viel mehr stärken Und das mache ich jeden Tag.

00:11:26: Ich trainiere jeden tag in deutschen Handwerksbetrieben Führungskräfte Angestellte-Führungskräfte Inhaber von der ersten bis zur vierten fünften damit sie eben genau erlernen, wie Sie Ihre Mannschaft bei solchen Vorhaben der Veränderung im Betrieb gut mitnehmen können.

00:11:45: Ja und mich würde natürlich total interessieren welchen Reifegrad du möglicherweise als Führungskraft in deinem Betrieb hast aber auch welchen reifegrad deinen Betrieb in Sachen Digitalisierung hat.

00:11:57: Wenn Du dazu Fragen hast und sagst boah wir müssen da wirklich das ein oder andere Zahnrad in Bewegung bringen Wir sind da einfach nicht gut aufgestellt Dann lasst dir gesagt sein, dabei kannst du dir helfen lassen.

00:12:09: Es gibt attraktive Fördermitteln.

00:12:11: hier habe ich auch schon ganz oft darüber gesprochen.

00:12:14: es gibt zum Beispiel das sogenannte Inkwark-Coding dass genau solche Digitalisierungsvorhaben in Entwicklungsschleifen super unterstützt die Mannschaft einbindet und die Führungskräfte dabei begleitet Veränderungsprozesse in Betrieben in Gang zu setzen.

00:12:31: Wenn Du sagst Genau das ist das was ich brauche Dann schau doch mal über uns auf der Seite, die einfach mal unverbindlich einen Termin bei mir im Terminkalenderboost und dann überlegen wir gemeinsam wie können wir in deinem Betrieb Führungskräfte entweder die Führungskräfte begleiten dabei unterstützen oder ganz konkret die superaufgestellte Führungen, die du vielleicht schon hast nutzen um ein Digitalisierungs- oder Automatisierungsvorhaben erfolgreich in die Zukunft zu bringen.

00:13:01: Ich hätt in jedem Verlust dazu, Dich und Dein Betrieb dabei zu begleiten.

00:13:05: Schau auf meine Seite!

00:13:07: Und dann freu ich mich jetzt schon auf Deine Kalenderbuchung.

00:13:10: In diesem Sinne wünschte jetzt einen richtig tollen Montagabend ein Sonnigen... Ich hoffe auch da wo Du bist und sitzt sonnigem Montag abend.

00:13:19: Ich freue mich schon auf nächste Woche wenn ich wieder live bin am Montag Abend um zwanzig Uhr fünfzehn.

00:13:23: In diesem Sinn bis ganz bald alles Liebe.

00:13:28: Noch viel mehr Tipps und Strategien für zufriedene, gesunde und motivierte Mitarbeiter erfährst im Netz auf handwerksmensch.de.